Paris Lovers, des cadeaux personnalisés depuis 2020
Tout a commencé en 2020 sous le nom Paris Flavor, avec une idée simple : transformer un prénom, une date ou une photo en un cadeau qui a du sens. Depuis, la marque est devenue Paris Lovers, et des milliers de clients nous ont confié leurs plus belles occasions.
Comment sont faits nos cadeaux
Une partie de nos créations est préparée dans notre atelier. Pour les pièces qui demandent un savoir-faire particulier, comme la gravure ou certaines créations sur mesure, nous travaillons avec des partenaires spécialisés.
Nous préférons vous le dire clairement. Dans tous les cas, nous concevons chaque modèle, nous vérifions chaque personnalisation avant fabrication et nous restons votre seul interlocuteur jusqu'à la livraison.
Des délais annoncés franchement
Certains articles sont prêts à partir, d'autres sont fabriqués à la commande. Chaque fiche produit indique son délai de préparation et sa date de livraison estimée. Notre centre d'aide détaille les délais par type d'article.
Nos engagements
- Une personnalisation vérifiée : si une photo ou un texte pose problème, nous vous écrivons avant de lancer la fabrication.
- Une erreur de notre part ? Nous refaisons ou renvoyons votre article gratuitement.
- Un suivi pour chaque colis, envoyé par email dès l'expédition.
- Une réponse sous 24 h, 7 jours sur 7, via notre centre d'aide.
- Des retours sous 14 jours pour les articles non personnalisés.
Ce que disent nos clients
Nous publions tous les avis de nos clients, positifs comme négatifs. Lire les avis →
Paris Lovers en quelques repères
Paris Lovers est une marque déposée à l'INPI (n° 5108633), exploitée par MSB ECOM, SAS immatriculée au RCS de Paris (SIRET 892 499 021 00012). Service retours : Achères (78). Retrouvez-nous sur Instagram et TikTok : @parislovershop.